Manutenção Predial: RESPONSABILIDADES

Responsabilidades da construtora

  • Fornecer o Manual de Uso e Manutenção do Imóvel para a administração do empreendimento. O Manual tem como objetivo o esclarecimento do uso correto da edificação, de modo a atender às expectativas previstas de durabilidade e desempenho durante a vida útil.
  • Fornecer o Termo de garantia, onde constem os prazos de garantia e as manutenções preventivas a ser feita na unidade, visando à minimização de custos.
  • Prestação do serviço de assistência técnica, desde que dentro dos prazos de garantia e realizadas todas as manutenções previstas, reparando, sem ônus, os vícios ocultos e aparentes dos serviços, respeitados os prazos legais para reclamação.
  • Prestar o serviço de atendimento ao cliente, através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), para orientações e esclarecimento sobre dúvidas referentes às revisões, manutenções preventivas e garantias.

Responsabilidades do síndico

  • Cumprir os prazos previstos no DCD para a comunicação de vícios de construção.
  • Supervisionar as atividades de manutenção, conservação e limpeza das áreas comuns e equipamentos coletivos do condomínio.
  • Aprovar e administrar os recursos, para a realização de manutenção.
  • Permitir o acesso do profissional credenciado pela construtora, para o procedimento às vistorias técnicas necessárias.
  • Manter o arquivo do síndico e o Guia do Condomínio sempre completo, atualizado e em condições de consulta, assim como repassá-lo ao seu sucessor.
  • Manter atualizado o Manual do Condomínio, na realização de modificações da edificação.
  • Coletar e arquivar os documentos relacionados às atividades de manutenção (notas fiscais, contratos, certificados, etc.).
  • Representar os Condôminos em juízo ou fora dele, ativa ou passivamente, em tudo que se referir aos assuntos de interesse da comissão.
  • Superintender a administração do edifício.

Responsabilidade do conselho consultivo

  • Acompanhar a realização do Programa de Manutenção Preventivo.
  • Aprovar os recursos para a realização de manutenção.

Responsabilidade da administradora

  • Cumprir as instruções de uso e manutenção preventiva do imóvel, conforme as orientações deste Guia, sob pena de perda da garantia.
  • Fazer cumprir as normas de Segurança do Trabalho.
  • Elaborar, implantar e acompanhar o Programa de manutenção Preventiva.
  • Supervisionar as atividades de manutenção, conservação e limpeza das áreas comuns e equipamentos coletivos do condomínio.
  • Contrata empresa ou profissional qualificado, para execução dos serviços de manutenção preventiva e inspeções.
  • Solicitar o Serviço de Assistência Técnica da construtora, quando necessário.
  • Registrar as manutenções e inspeções, constando data e assinatura do responsável.
  • Manter o arquivo do administrador e o Guia do Administrador sempre completo, atualizado e em condições de consulta.
  • Elaborar a Previsão Orçamentária Condominial Anual para ada exercício, justificando-a, e incluindo no orçamento apresentado todas as provisões de gastos necessários à boa administração do Condomínio.
  • Coordenar, fiscalizar e administrar os serviços relativos ao Condomínio.

Responsabilidade do zelador/gerente predial

  • Fazer cumprir os regulamentos do edifício e as determinadas da administração.
  • Monitorar os serviços executados pela equipe de manutenção e pelas empresas terceirizadas.
  • Registrar as manutenções realizadas.
  • Comunicar, imediatamente, a administração qualquer defeito ou problema nos equipamentos e instalações prediais.
  • Auxiliar a administração para coletar e arquivar os documentos relacionados às atividades de manutenção (notas fiscais, contratos, certificados, etc.).

Responsabilidade da equipe de manutenção local

  • Executar os serviços de manutenção de acordo com o Programa de Manutenção Preventiva.
  • Cumprir as normas de segurança do trabalho.

Responsabilidade da empresa especializada

  • Realizar os serviços de acordo com as normas técnicas, projetos e orientações do Manual de uso e Manutenção do Imóvel.
  • Fornecer documentos que comprovem a realização dos serviços de manutenção, tais como contratos, notas fiscais, garantias, certificados, etc.
  • Utilizar materiais e produtos de primeira qualidade na execução dos serviços, mantendo as condições originais.
  • Utilizar peças originais na manutenção dos equipamentos.

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realizarengenharia

A Realizar é uma empresa de engenharia condominial para prevenção de problemas e preservação dos imóveis. Manutenção predial acessível e confiável.

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